在購(gòu)物網(wǎng)站上搜索“化妝品”發(fā)現(xiàn)，不少網(wǎng)店打出“專柜贈(zèng)品，假一罰萬”“海外精品導(dǎo)購(gòu)”“是否正品可參考店鋪評(píng)價(jià)”等標(biāo)簽。如此噱頭，比比皆是，令人真?zhèn)坞y辨。 吳名遂 制圖

從印度尼西亞度假歸來的徐某、吳某夫婦，日前在浦東機(jī)場(chǎng)入境時(shí)被上海警方逮捕。

這對(duì)年輕夫婦經(jīng)營(yíng)著一家“五皇冠”網(wǎng)店，專門銷售“名牌”化妝品，月收入近30萬元。然而，這家“五皇冠”網(wǎng)店其實(shí)是一個(gè)售假窩點(diǎn)，僅在現(xiàn)場(chǎng)警方就查獲2萬余件假冒商品，涉案價(jià)值1000余萬元。

記者近日從警方獲悉，今年以來，本市已破獲假冒偽劣犯罪案件近600起，涉案總值8億余元，其中網(wǎng)絡(luò)售假已成為主渠道。

以“試用裝”為托詞制銷“品牌”

出生于1983年的徐某，早在大學(xué)期間就在網(wǎng)上淘來“低價(jià)正品”化妝品在校內(nèi)銷售，從中賺取差價(jià)。2008年，徐某注冊(cè)了一家網(wǎng)店，繼續(xù)打著“低價(jià)正品” 的旗號(hào)銷售假化妝品。積累第一桶金后，徐某干脆自制化妝品。2010年6月，他和妻子吳某在蘇州和徐涇各租一套別墅，用于假化妝品灌裝、存儲(chǔ)和銷售。

相比正規(guī)商品，徐某銷售的假貨利潤(rùn)非常可觀。比如，一款15毫升的“雅詩蘭黛”眼霜，正品售價(jià)200余元，徐某這里的售價(jià)才85元，其成本則不到30元。 為給商品低價(jià)找一個(gè)托詞，徐某打出“試用裝”、“小樣”等標(biāo)簽。記者在購(gòu)物網(wǎng)站上搜索發(fā)現(xiàn)，這樣的商品比比皆是，真?zhèn)坞y辨。

今年3月20日，青浦分局經(jīng)偵支隊(duì)接到舉報(bào)后，鎖定售假窩點(diǎn)，當(dāng)場(chǎng)查獲了一批假冒名牌、品牌的化妝品，抓獲犯罪嫌疑人6人。經(jīng)過進(jìn)一步工作，正在印度尼西亞度假的徐某、吳某也于4月11日被警方勸返。

條形碼和網(wǎng)店信譽(yù)造假成新伎倆

徐某網(wǎng)店售假，為何多年未被識(shí)破？警方在檢驗(yàn)徐某銷售的假冒品牌商品時(shí)，隨意拿出一件，掃描商品條形碼，結(jié)果均顯示“產(chǎn)品信息與外包裝信息一致，專柜均價(jià)為252元”。

“商品可以造假，條形碼也可以造假?！睒I(yè)內(nèi)人士表示，條形碼相當(dāng)于產(chǎn)品表面印刷的名稱和型號(hào)，本身不具備防偽能力。所以，造假條形碼，只需復(fù)制真品條形碼即可，或直接編造一個(gè)。為此，今年年初，國(guó)家質(zhì)檢總局發(fā)出通報(bào)：偽造和冒用商品條形碼已成為假冒偽劣新動(dòng)向。

此外，網(wǎng)店的信譽(yù)也能請(qǐng)專門的“水軍”刷出來。一些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的“水軍”，收錢后給予網(wǎng)店“好評(píng)”或轉(zhuǎn)發(fā)營(yíng)銷廣告，提升網(wǎng)店口碑。

徐某“五皇冠”網(wǎng)店的好評(píng)率高達(dá)99.64%，與其銷售策略也有很大關(guān)系。徐某洞悉買家“多一事不如少一事”的心理，只要多使用“七天包換”、“不滿意退貨”等網(wǎng)購(gòu)糾紛解決方案，買家即使發(fā)現(xiàn)商品有問題往往也不予差評(píng)。最終，“虛高”的信譽(yù)讓不少新買家遭受蒙騙。

售假帶來的高額利潤(rùn)，讓一些網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者不惜以身試法。在一些案件中，有人甚至將假貨賣出真貨價(jià)，還謊稱“海外代購(gòu)”、“限量版”等。因?yàn)閮r(jià)格與國(guó)外相差無幾，被害人深信不疑。

網(wǎng)絡(luò)售假形成產(chǎn)業(yè)鏈需完善監(jiān)管

年初，中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)發(fā)布信息稱：去年，全國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)交易規(guī)模已超1萬億元，占同期社會(huì)消費(fèi)品零售總額5.35%。去年“光棍節(jié)”網(wǎng)上促銷，僅阿里巴巴一天就實(shí)現(xiàn)交易額191億元，相當(dāng)于北京王府井百貨集團(tuán)2011年全年銷售額。

記者從警方獲悉：過去，大多以個(gè)人小作坊方式制假售假，而今制假售假通過網(wǎng)絡(luò)已呈現(xiàn)公開化趨勢(shì)，且已形成產(chǎn)運(yùn)銷分工明確的產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)健⑾到y(tǒng)性售假，其中跨境犯罪也不在少數(shù)。對(duì)此，單靠司法機(jī)關(guān)懲處，已無法從源頭解決問題。

法律人士表示，網(wǎng)絡(luò)商業(yè)已到轉(zhuǎn)型期，職能部門應(yīng)梳理法律規(guī)定，與網(wǎng)站平臺(tái)聯(lián)手推出準(zhǔn)入門檻和消費(fèi)保障措施，通過完善前期監(jiān)管來規(guī)避網(wǎng)上交易存在的缺陷。

還有市民建議，網(wǎng)上商業(yè)行為的誠(chéng)信度應(yīng)與現(xiàn)實(shí)掛鉤，相關(guān)記錄進(jìn)入個(gè)人征信系統(tǒng)，以防止網(wǎng)絡(luò)售假行為蔓延。